Često postavljana pitanja o kontaktu
Koliko brzo ćete odgovoriti na moju poruku?
Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata radnim danom. Poruke primljene vikendom bit će obrađene prvog sljedećeg radnog dana.
Mogu li posjetiti vaš ured osobno?
Naravno! Naš ured je otvoren tijekom radnog vremena. Preporučujemo da nas najprije kontaktirate kako biste se dogovorili za sastanak i osigurali da je odgovarajuća osoba dostupna za vašu potrebu.
Koji je najbolji način za hitne upite?
Za hitne upite preporučujemo telefonski kontakt tijekom radnog vremena. Naš tim je dostupan na telefonu i može pružiti trenutnu pomoć ili uputiti vas prema odgovarajućoj osobi.
Nudite li podršku izvan radnog vremena?
Standardna podrška dostupna je tijekom radnog vremena. Za hitne slučajeve ili specifične potrebe, molimo kontaktirajte nas i dogovorit ćemo poseban aranžman prema potrebi.
Mogu li priložiti dokumente uz kontakt formu?
Trenutno kontakt forma ne podržava prilaganje dokumenata. Za slanje dokumenata, molimo koristite našu email adresu ili nas kontaktirajte za alternative načine prijenosa datoteka.
Kako se koriste moji osobni podaci?
Vaši osobni podaci koriste se isključivo za odgovor na vaš upit i interno vođenje evidencije. Ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama i postupamo u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).
